28 листопада о 22:34 до оперативно-координаційного центру Управління від сторожа адміністративної будівлі на бульварі Шевченка, надійшло повідомлення про загорання в службовому приміщенні на третьому поверсі. Про це «Нова Доба» дізналася від прес-служби Управління ДСНС у Черкаській області.
Охоронець, яка зателефонувала до Служби порятунку за номером «101», не чекаючи вогнеборців, намагалася власними силами приборкати полум’я.
Проте ліквідували пожежу рятувальники 2-ї Державної пожежно-рятувальної частини та аварійно-рятувального загону спецпризначення, які оперативно прибули на місце. Через сильне задимлення приміщення вогнеборцям довелося працювати в спеціальних апаратах, що захищають органи дихання.
Упродовж 10 хвилин загорання було ліквідовано. Також рятувальникам вдалось запобігти поширенню вогню на сусідні приміщення.
Вогнем знищено оргтехніку. Причина та обставини пожежі встановлюються.