Очільник області хоче вдосконалити роботу центрів надання адмінпослуг

Голова облдержадміністрації Юрій Ткаченко хоче запровадити надання якісних адміністративних у районах через Центри надання адміністративних послуг (ЦНАП). Першим кроком у цьому напрямку стали відвідини ЦНАПу у Черкасах для перейняття досвіду роботи, оскільки черкаська установа є найзразковішою у області. У подальшому обласний очільник планує апробувати можливість надання подібних послуг через мережу Інтернет. Про це він заявив сьогодні під час відвідин черкаського ЦНАПу. Про це «Новій Добі» повідомили в прес-службі Черкаської ОДА.

За його словами, поки що подібні заклади, які утворені близько року тому в районах, не піддаються жодному порівнянню.

Утім, як зауважив голова ОДА, серед наявних недоліків установи є те, що більшість заяв надходять не від населення, а від співробітників місцевих та обласної адміністрацій.

– Таким чином гальмується надання послуг безпосередньо пересічним черкащанам, – зауважив він. – Слід обмежувати це й мати чіткий регламент роботи для чиновників.

За словами Юрія Ткаченка, районні ЦНАПи по суті не працюють і люди за звичкою звертаються до держустанов.

Відтак очільник області хоче, щоб співробітники центрів надання адмінпослуг на місцях повчилися у своїх колег із Черкас й перейняли у них їхній досвід роботи.

Наступним етапом, переконаний, має стати надання цих же послуг через мережу Інтернет.
Нагадаємо, що ЦНАП запрацював у обласному центрі влітку 2012-ого року. Нині в його стінах можна отримати більше 170 адміністративних послуг.