Право на звернення є одним з найбільш важливих прав громадян, спрямованого на їх конституційний захист та зміцнення законності і правопорядку. Гарантують право на звернення – Конституція та Закон України “Про звернення громадян ”.
За перше півріччя 2015 року в Державній податковій інспекції у м. Черкасах розглянули 87 індивідуальних, 1 анонімне та 4 колективних звернень громадян. 43 громадянина надали перевагу особистому спілкуванню з керівництвом інспекції. Із 47 письмових звернень, у 80% громадяни звертаються з питань проведення перевірок діяльності суб’єктів господарювання юридичних та фізичних осіб та інформування про ухилення від сплати податків. Всі звернення розглянуті своєчасно та в повному обсязі. Про це повідомив заступник начальника ДПІ у м. Черкасах Дмитро Таран. «Нова Доба» про це дізналася в ДПІ у м. Черкасах.

ДПІ у м. Черкасах нагадує, що, відповідно до ст. 8 Закону України «Про звернення громадян», не підлягають розгляду письмові звернення без зазначення місця проживання, не підписані автором (авторами), а також такі, з яких неможливо встановити авторство. Також не розглядаються повторні звернення одним і тим же органом від одного і того ж громадянина з одного і того ж питання, якщо перше вирішено по суті, а також ті звернення, терміни розгляду яких передбачено статтею 17 цього Закону, та звернення осіб, визнаних судом недієздатними.