Містяни можуть подати скаргу щодо стану дорожньої мережі та неякісного виконання робіт на проїзних частинах у ресурсі «Дорожній бот». Користувачі мають змогу завантажити відповідні форми звернень із чату. Про це повідомляє пресслужба ОДА.
Функціювання «Дорожнього бота» в межах Проєкту «Прозорість та підзвітність під час здійснення дорожніх робіт на дорогах місцевого значення: міста та громади» реалізували завдяки Агентству Сполучених Штатів з міжнародного розвитку (USAID).
Використання «Дорожнього боту» дозволить владі систематизувати звернення громадян з «дорожніх» питань, а громадянам – робити зауваження щодо стану українських доріг правильно – за формою та адресою.