Для черкащан тепер доступний телеграм-бот від ТОВ “Черкасиенергозбут”
6 Липня 2025, 20:03
0
ТОВ “Черкасиенергозбут” запустило офіційний Телеграм-бот для побутових споживачів, який дозволяє вирішувати всі найважливіші питання з електропостачання.
Про це повідомляють у пресслужбі організації.
Телеграм-бот @Cherkasyenergozbut_botмиттєво вирішує питання з електропостачанням: додайте всі свої особові рахунки, перевіряйте баланс і оплачуйте електроенергію в пару кліків.
Основні функції:
Додавання й управління особовими рахунками
Зареєструйте в боті один або кілька номерів — перемикання між ними відбувається миттєво.
Перевірка стану рахунку
Виберіть рахунок у меню й одразу побачите баланс, історію платежів і наявну заборгованість.
Оплата онлайн
Бот відкриває сторінку з поточною сумою до оплати — оберіть Google Pay (Apple Pay) й сплатіть за секунди.
Тарифи на електроенергію
Дізнавайтеся діючі, в тому числі для 2- та 3-зонних багатотарифних лічильників, тарифи.
Сервіс “Електронний рахунок”
Після формування квитанції вона надходить на вашу електронну пошту.
Формування рахунку в PDF
Отримуйте рахунок у форматі PDF із деталями нарахувань, щоб знати точну суму до оплати.
Для візиту до Черкаського центру обслуговування споживачів відкрийте розділ “Стати в чергу”, оберіть вільний слот і гарантовано потрапите на прийом спеціаліста без очікувань у залі.
Передати покази лічильника можна в будь-який момент — просто введіть свіжі цифри в чат. Система зберігає їх у вашій історії споживання та враховує під час нарахувань.
У розділі “Часті питання” зібрані відповіді на найпоширеніші запитання. А якщо ваш запит виходить за межі стандартного сценарію, бот під’єднає живого оператора. Оператори надають інформацію з 8:00 до 20:00 у будні та з 10:00 до 18:00 у вихідні.
Телеграм-бот від ТОВ “Черкасиенергозбут” стає цифровим помічником, який завжди поруч:
- цілодобовий доступ до ключових послуг без відвідувань та дзвінків;
- миттєве відображення балансу, історії платежів і показів;
- уся інформація за всіма вашими особовими рахунками в одному чаті;
- захищені платежі через Google Pay та Apple Pay без передачі реквізитів картки.
Поділитися новиною:
